BACADIGITAL.COM – Hadirnya aplikasi Computer Based Test (CBT) sangat memudahkan sekolah di masa pandemi ini dalam melaksanakan ujian berbasis komputer. Kemudahan dalam menggunakan aplikasi dan otomatis dalam mengkoreksi Soal Pilihan Ganda dan dalam pelaksanaan essai tenaga pendidik dapat mengkoreksi jawaban essai di rumah. Tentunya aplikasi CBT tidak luput dari permasalahan atau kesalahan baik dari pengguna maupun dari program itu sendiri.
Pada artikel tutorial ini membahas beberapa troubleshooting dan solusi yang umumnya terjadi pada saat pelaksanaan ujian dengan aplikasi candy redis.
KOMPABILITAS PERANGKAT
Untuk pelaksanaan paling utama adalah memastikan smartphone menggunakan aplikasi android versi lolypop ke atas atau yang terbaru dengan browser chrome terupdate. Untuk laptop menggunakan OS Windows menggunakan browser chrome terupdate, untuk MACOS menggunakan browser chrome terupdate dan OS Linux terbaru serta browser chrome terupdate, saya menggunakan Linux Mint UMA dengan browser chrome terupdate.
MASALAH PADA LOGIN SISWA
Login siswa tidak terdaftar, ini disebabkan oleh ;
- Cek kembali username dan password yang didapat
- input username atau password yang salah biasanya tertukar username diinput password dan password diinput username.
- Perhatikan dan teliti besar dan kecil, ada spasi atau tidak pada saat penginputan
- Salah masuk link ujian yang telah disediakan panitia. Biasanya panitia membuat link ujian per kelas.
- Jika masih bermasalah hubungi wali kelas / guru / admin sekolah untuk diperiksa lebih lanjut.
SOAL TIDAK TAMPIL
TIDAK BISA KE SOAL BERIKUTNYA
TIDAK BISA MENYELESAIKAN UJIAN
BROWSER BELUM TERUPDATE
Masalah pada gambar diatas disebabkan oleh :
- Pastikan menggunakan browser chrome
- Menggunakan browser smartphone bawaan
- Masalah Jaringan Internet Seluler pada peserta didik (sinyal lemah, paket kuota habis)
- Tidak bisa menyelesaikan ujian silahkan refresh atau keluar dari ujian kemudian login kembali (jawaban soal tetap ada bila sudah dikerjakan)
- Untuk tekan tombol refresh silahkan tarik kebawah pada halaman ujian atau bisa juga menekan tombol refresh pada halaman ujian.
Pada beberapa kasus soal tidak tampil juga disebabkan oleh kelalaian dari admin sekolah / panitia karena salah setting soal, soal kurang lengkap, import data tidak dicek terlebih dahulu apakah ada gambar yang belum terinput. Adapun solusinya sebagai berikut :
Pada login admin, pilih menu BANK SOAL kemudian pilih mata pelajaran seperti pada gambar panah 1, dan periksa kembali mata pelajaran pada bank soal dan kelengkapannya dengan memilih TAMBAH PG sesuai gambar panah 2,
Cek satu persatu soal lalu simpan dan seterusnya sampai dengan nomor soal terakhir sesuai pada panah gambar 3. jika soal sudah yakin dan sudah diperiksa kembali, lalu tekan tombol CLEARH CACHE REDIS sesuai pada panah gambar 4.
HALAMAN WEBSITE UJIAN TIDAK BISA TERBUKA (SITUS TIDAK DAPAT DIHUBUNGI)
Penyebab ini jarang terjadi tetapi bisa juga disebabkan oleh :
- Gangguan pada jaringan internet,
- akses internet lambat
- gangguan pada server ujian.
SMARTPHONE SISWA BERJALAN LAMBAT ATAU LEMOT PADA PENGERJAAN SOAL
Beberapa perangkat lawas mungkin mengalami hal ini, hal tersebut karena
- Banyaknya tab yang terbuka (lihat gambar diatas) tutuplah tab browser satu persatu sehingga hanya menyisakan halaman ujian saja.
- Periksa ruang penyimpanan pada smartphone siswa, dan hapus file file yang tidak terlalu penting (contoh gambar – gambar pada grup sosial media).
- Jika smartphone hanya menggunakan ram 2 GB, Hapus file aplikasi yang menyedot banyak ram dan ruang penyimpanan.
STATUS UJIAN : ELOY SAAT PERTAMA KALI MENGERJAKAN UJIAN, RESET HUBUNGI ADMIN
Hal ini disebabkan karena :
- Jaringan User dan Server terputus
- Kesalahan database / program
- Jam Smartphone berbeda dengan Jam pada server ujian solusinya cocokkan waktu dan jam di smartphone dengan waktu server. Ganti / Pinjam perangkat smartphone.
- Segera hubungi admin sekolah / Wali Kelas / Guru / Panitia apabila terjadi hal tersebut.
Selesai sudah artikel troubleshooting dan solusi aplikasi cbt pada pelaksanaan ujian memakai candy redis. semoga dapat membantu pengguna dalam hal penyelesaian masalah ujian pada umumnya. akhir kata terima kasih telah membaca artikel ini. terima kasih.
